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标题: 自行车店：是谁宠坏了我的“上帝” [打印本页]

作者: 飞奔的阿7 时间: 2018-4-10 13:48
标题: 自行车店：是谁宠坏了我的“上帝”

顾客就是上帝，这是一句在中国广为流传的服务理念，把顾客捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了了，于是你们的“上帝”的要求一天比一天高，甚至有时候会有些无礼，但是你都忍了。

昨天不知道你有没有被朋友圈的一张图片刷屏：

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而和这张图片同时发出的是另一张图片：

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两张图片的结合会让人产生这样的感觉：车店店员为这位骑友提供了打气服务，且已经注明店员打气需要收费，而顾客无理取闹拒绝交费而产生争执。

但是不久之后事情就发生了反转，另一段聊天记录被发到了朋友圈，为了不牵扯到品牌我们对关键信息进行了马赛克处理。

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这位骑友表示：车店不仅没有上文中所述的那种自助打气的公告，且车店老板因为他没有在自己的店里买车而拒绝为他调试车辆，打气也需要收费。

我们并不清楚事情到底是谁的过错，所以对这件事情不再多做评判，但是我在这位骑友的表述里看到了一个关键词：骑行爱好者的互助精神。作为骑友，互助是情分，但不是本分，如果你得到了别人善意的帮助应该心怀感恩，但千万不要认为一切都是应得的。

作为一家车店，这不仅是他们的信仰更是他们的工作，面对一家车店的服务你要求免费，对他们而言也是一种劳动力的剥削。

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这是爱尔兰都柏林的一家车店的服务价格表，换一条车胎需要20英镑（合人民币180元左右），一切都是明码标价，而中国的车店鲜有工时费一说，在享受服务的同时你应该明白他们的每一次义务劳动都是背负着生存的压力和大额的房租，所以出于尊重能否在接受完服务之后问一句：你好，你的这次服务需要多少钱？

你遇到过这样的事情吗？面对这样的情况你又持什么样的观点和态度？

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