骑友网|单车论坛|骑行网|自行车之家

标题: 萧山捷安特店的服务太差了 [打印本页]

作者: longzt 时间: 2012-6-3 23:50
标题: 萧山捷安特店的服务太差了
马甲帐号发帖，发帖后未能就情况做进一步的说明，疑似诽谤--管理员留

这家店的服务太差了。上次去调车子的变速器，维修工人竟然说，2000多的这种车子就这样，我靠，什么服务，价格2000多的车子就不是你的客户了吗，什么服务，简直是在歧视客户。

作者: 红月亮 时间: 2012-6-3 23:52
可能店员的心情不好，理解中。

作者: 浩天 时间: 2012-6-4 00:02
去杭州三墩店吧那的服务态度超好

作者: 我爱... 时间: 2012-6-4 00:38

作者: 小新 时间: 2012-6-4 06:25
鬼子店

作者: 小保 时间: 2012-6-4 07:38
态度决定一切！今天或许他不是你的客户，但将来他一定是你的客户。

作者: 店口小孟 时间: 2012-6-4 08:10
光凭LZ这句话很难说明问题？最好把事情都说说清楚，比如你的车是哪家买的?变速器怎么不好？维修人员做的什么工作得才出的这个2000多的车变速就是这样的结论？这样既是对店家的负责，也是对所有车友负责。

作者: 小舜江的源头 时间: 2012-6-4 08:41
敬礼

作者: 戈壁滩 时间: 2012-6-4 08:52

作者: 白头 时间: 2012-6-4 09:05
态度确实差了点

作者: 淡然稻草人 时间: 2012-6-4 09:30
路过好几次，本来想在那买的，哎，这言论双向考虑吧

作者: peace_j 时间: 2012-6-4 10:22
哈哈，不怎么进捷安特的店。不了解不明白

作者: 傲行 时间: 2012-6-11 13:23
顶！所以基本自己搞定，搞不定才去那店搞！

作者: 浙-Friend 时间: 2012-6-11 13:35
萧山哪里的捷安特？

作者: 菜起冰 时间: 2012-6-11 13:41
三塘专卖店也不错香积寺路那边态度好着呢

作者: 要笑：差不多先 时间: 2012-6-11 14:34
如果单凭楼主一席话：
1.店员的确不懂得语言艺术和感觉没有经过服务行业行为的培训。
2.我想楼主告知自己变速的牌子和型号，跟楼主说个真实的故事，我第一辆车是giant 690d,碟刹，懂车的相比知道此款车碟刹的性能有多差，我骑了2天感觉刹车时候有声音，然后就去找人维护，当时那哥们（后来成了我铁哥们）差点跟我吵起来，因为我说，我好歹新车在你这里买的，这用起来凭什么就有声音？后来懂车了以后知道那哥们那句你这个型号的车刹车就这样的意思。

作者: 坏男V无敌 时间: 2012-6-13 23:46
额。。。。。。。

作者: 闲人老何 时间: 2012-6-16 16:10
本帖最后由闲人老何于 2012-6-16 16:38 编辑

店口小孟发表于 2012-6-4 08:10

登录/注册后可看大图

光凭LZ这句话很难说明问题？最好把事情都说说清楚，比如你的车是哪家买的?变速器怎么不好？维修人员做的什 ...

楼主出来回答一下啊。不出来说一下有托的嫌疑啊。

作者: 闲人老何 时间: 2012-6-16 16:26
本帖最后由闲人老何于 2012-6-16 16:34 编辑

我的意见：1、是这家店买的捷安特车吗？否则一切无从谈起。2、这个维修工人不懂语言艺术是肯定的。和一个修车师傅计较语言问题大可不必，和10086的接线生计较才显示水平。3、问题和感觉是2码事。捷安特2K车的变速不能有问题，但是调不出2W车的变速的感觉这也是肯定的。

作者: 兔巴锅 时间: 2012-6-16 17:22

作者: 尘飞扬 时间: 2012-6-16 22:06

作者: 苏胜洪 时间: 2012-6-22 01:34
最近老板比较忙

作者: 丽水圈圈 时间: 2012-6-22 06:55
{:soso_e113:}态度差，仅代表他个人素质.......

作者: huangljvip 时间: 2012-6-22 08:09
一般像这种品牌店的服务都不好的没有什么好大惊小怪的除非你跟店员很熟了

作者: 夜狼嗷月 时间: 2012-7-2 10:33
捷安特的车子售后还真的不咋样
我买了一个旅行车
才半个月

刹车碟片有点变形，蹭抱握片
要求维修
但是就是没给整
只说说这种车就是这样子的
我靠！

作者: 夜狼嗷月 时间: 2012-7-2 10:33
还是杭州总店的维修不呢

作者: 瑞果运动 时间: 2012-8-16 12:44
没办法啊店大欺客客大欺店！受到些许不敬，我会相可能是我不够格让别人尊敬吧哈哈是吧。你要是VIP 估计进店待遇就不同了。这就是现实的社会! 当然诚意待人友善平和是对一个商家境界的要求。

作者: 　　　　╰皓子 时间: 2012-8-19 01:01
我的2012款捷安特ATX750也是在萧山萧绍路专卖店买的，不知是否同一家？也没买多久，尚未去过专卖店维护过，不知道你的情况属实否？

作者: 子不语。。。 时间: 2012-8-20 21:53
捷安特很多店的服务真不敢恭维，个人经历。

作者: 骑乐-无穷 时间: 2012-8-21 00:14
我也碰上过，那会儿还刚玩这个不久，刚买的XTC 7当时自认为也不算很差的车（与有钱人几万几十万烧不能比奥），车子侧身有声音（现在知道是刹车盘摩擦），网上与老板娘沟通还好叫我到店予以解决，哪知到店后那个老板冷冷且很不屑的说这个价位的车么就这样的，很正常的。无语~~~后来跟人聊起，另外一骑友，去他店看装备，询问一前叉，老板直接说：那个你买不起的~~~

作者: 闲人老何 时间: 2012-8-21 09:11
照此说法：这个老板钱多烧得慌，开个店败败家？

作者: 闲人老何 时间: 2012-8-21 09:40
网上鱼龙混杂，托和水都很多。我建议大家根据自己的真实感受用脚去投票吧。

作者: aaron 时间: 2012-8-21 09:51
希望大家对类似帖子的回复要慎重，看看发帖人的注册日期，发帖数量，以及“投诉”后有否做进一步的说明，以免误伤好人。

楼主的情况请看截图

(, 下载次数: 7)

欢迎光临骑友网|单车论坛|骑行网|自行车之家 (https://51bike.com/)