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标题: 有木有在捷安特工作或者了解giant售后的骑友，求帮助！ [打印本页]

作者: wpytctc 时间: 2013-9-29 18:38
标题: 有木有在捷安特工作或者了解giant售后的骑友，求帮助！
前段时间发过贴，后来发现不是挡油圈问题，问题出在肩控锁死处，今年2月实体店买的山地车xtc exp，xc32前叉的肩控锁死处意外发现漏油了，平常就压压马路，试问这种情况如果拉去购车的店里维修，如产生需更换零部件等费用，是否由本人出，还是应该由购车的车店负责？

我人在杭州，学生，车是在新昌实体店买的，国庆回家再想有木有必要把叉子带回去修，还是杭州当地解决。。。

作者: 普通青年 时间: 2013-9-29 21:16
哪买找哪吧，捷安特车架保修5年，零件保修一年，超过一年付成本费和人工费，维修终身免费。

作者: 杭州范范 时间: 2013-9-29 22:20
关于捷安特自行车的保修说明
捷安特自行车保修按照捷安特公司的保修为
在保证期间内，因下列情况而造成故障，则不在保证范围内，而专卖店将乐于提供修理服务，但须酎情收成本费及手工费
未依照使用说明书的规定使用（如骑车人数，载重）
过改装，变更原来规格，换装其他厂牌零件
天灾人力不可抗拒的原因
在一般自行车不适宜行走的场所行走
未依照使用说明书的规定作适当的保养
被钉子....等锐利物刺伤导致轮胎漏气，爆胎
经过非捷安特保证许可的其他车店修理
营业出租用
意外事件碰撞或错误使用
因消耗品的消耗，未及时保养，更换导致其他件损坏
● 捷安特保固

捷安特公司提供购买全新捷安特品牌自行车及车架的第一手车主保固，其内容如下：

1.在保固期间内依照使用者手册之内容正常使用下发生损坏，且经经销商判定为质量问题时，经销商将提供完善的售后服务，若非为质量问题时则需酌收零件费用及人工费用。

2.车架保固年限：购买日起5年内。

3.非消耗性零件保固年限：购买日起1年内。

消耗性零件：内外胎、煞车皮、煞车内外线、变速内外线、把手套、大齿盘、链条、飞轮、车架烤漆（经判定为人为造成）。

4.请特别注意：经过自行改装或经非捷安特授权经销商维修过之自行车及车架，捷安特将不提供任何保固。

作者: 只拆不装 时间: 2013-10-7 16:21
去买车的地方吧，其他地方不太好弄

作者: 只拆不装 时间: 2013-10-7 16:22
去买车的地方吧，其他地方不太好弄

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