分享酒店礼仪常识

　　酒店礼仪知识

　　“郑州金管家酒店管理培训公司依托于上海“科而娜酒店集团”成立于2002年5月1日，公司以致力于打造酒店咨询业品牌为目标。金管家名下有五个完整的业务体系，其中包括有“金手指专业酒店培训”;“金算盘酒店委托管理”;“金伯乐人才资源配置”;“金思路酒店创意设计”以及“职业酒店培训师”培训认证。

　　在进驻市场以来，“金管家”首先以培训为突破口经过几年的努力在市场中突现了自己的绝对性优势，公司内部规范的管理，使培训师资队伍整体统一化，产生了很强的向心力，每位老师都可以在酒店培训中发挥自己的特长，受到了各大酒店的一致认同，在培训领域中“金手指”培训凭借自己的实力和培训效果已经成功的树立起了一面大旗帜。

　　郑州金管家酒店实用培训的特点：

　　1、 所授内容实用，前卫。

　　2、 注重培训效果，实用。

　　为了保证培训效果，我们将按照金手指的跟踪式培训步骤对酒店进行督促，培训共分为四个步骤，第一步：授课，第二步：练习，第三步：考核，第四步：实现。金手指会由客服部定期进行跟踪，并会要求酒店对每次讲师布置的作业进行落实，最终达到培训的效果。

　　培训并不等于授课，尤其酒店培训，方式多样，步骤清晰，有很多人认为培训就是坐下来听老师讲，其实酒店培训一共分为四步，授课也只是培训的第一步而已，真正的要想达到预期的效果，必须采用练习考核制。

　　或许大家还没有听说过“实用培训”这个概念，单从字面的理解我想也不难明白，在社会培训如火如荼的今天，选择适合自己的、选择专业的、选择能够带来实际帮助的，这才是最重要的，俗话说：术有专攻.培训也是如此，专业的培训师也有侧重点的划分.社会营销与酒店营销就有很大的区别，同样企业管理和酒店管理也存在着很大的差异.

　　酒店本来就是一个单独的个体，他有自己的职业范畴，无论是业主、管理人员、员工都需要专业上的不断的提升