柯桥GIANT 发表于 2012-10-8 16:29
楼主，您好！ 我是柯桥GIANT的言斌，谢谢您把柯桥GIANT的一些问题反馈给我。
就您帖子里的部分问题，我做 ...
你好。首先我澄清一下写这个帖子没有针对任何商家。说实在的当时我们真的很无助，因为我朋友的车是捷安特的，所以我们第一时间肯定是到捷安特去维修的，去之前我电话联系过，和我说好是有弹珠的，因为我朋友的车不在你们店买的，付维修费是天经地义的，我们都没有异议，然后我们再过去的。当时我们离你们店还有4km，柯桥的taxi很奇怪都不愿拉我们，好不容易到了店里又修不好，心里自然有些不开心。如果当时你在我想这个事情你会处理的很好的。
还有几个问题我也想在说下：
1 “来柯桥GIANT很多次了，看了很多次车，也有购买的意向，就是对价格不满意”关键还是货的问题我看中的几辆xtc高端的都要订货，1周左右，我买东西很急的，有现货我就马上付钱走人。关键我要的就是没货，组装吧，也没我要的东西，后来想想买便宜的吧，发现价格比捷安特官网还要贵，这个我就想不通了，你价格一样吧，我也就买了。关键我还好像没有怎么还过价格。最后我自己回上海自己装的，然后骑到柯桥的，我自己装配的还是捷安特的车架。
2“还有根据您描述的问题，腕组只要换弹珠就可以维修了，一般情况下44腕组的弹珠是4MM的，而这款腕组的弹珠是5MM的，也就是不匹配，所以没有给您进行这类不匹配的维修。因为零件不匹配而导致最后的不可控的事情发生，是我不愿意看到和发生的，希望您能理解。我之前培训的时候有反复跟技师讲，虽然我们修的装的是自行车，但是心里始终要知道自己所做的事情关乎安全，千万不要因为我们装车时候的疏忽而导致悲剧发生。至于后来，您去美利达维修，您来店里购买了44腕组。我猜的不错的话您把4MM的弹珠换进去了，并且您之前的腕组内的一块塑料片也裂了，为了您的安全，您最好还是重新去GIANT维修更换原装的腕组。”谢谢你的建议，当时我们是对比过弹珠的，确定是一致大小我们才让装的，为了安全我已经让我朋友有空就去换套新的了。
3 "柯桥GIANT作为绍兴县最具实力的车行（没有之一），会给大家最优质的服务。欢迎广大车友监督批评。"希望你们软硬件可以做的更好，为我们骑友服务。
4 “顺便说下有活动叫下我啊，自行车、摩托车、汽车、电脑、PCHIFI、数码、盆景、鹦鹉等等都非常爱好，找同好的一起玩！”我觉得柯桥的空气比我这里好很多，关键人少，很适合居住，我蛮喜欢柯桥的，就是夜生活的项目少了点。过段时间我还要过来出差3个月，有活动的话一起咯。最后祝生意兴隆！
|
显身卡
浙公网安备 33010802010113号