本帖最后由 陈雨1005 于 2013-5-15 21:29 编辑
quickcycling 发表于 2013-5-15 19:45
大家好，我代表QUICK快客官方出来给大家车友说明一下，首先我向购买使用我们QUICK产品的陈雨同学表示歉意！ ...
我这里要回复你方一些疑问，还有做一下说明
1、前轮组确实是受到直接撞击，裂了一点，质量还是可以的，我的帖子全文也没有攻击过他们的轮组不好。因为赛后车子在队友后勤车上直接放在队友那，我是10天以后伤口愈合才去队友家看到残车的
2、保修的程序。首先是我本人是玩车没别人那么久，第一次麻烦人家组装公路车，维权意识淡薄，甚至不知道车架可以索赔这个事情，另外受第三方影响，想着自认倒霉。后来时间在我不知情情况下（比赛在场看到的人很多，有人将断裂的车架照片传到网上），事情已经扩大化了。
3.经销商第一联系的，不是我本人，应该是我朋友，因为组车是他弄的，我是到今天才看到快客经销商陈晓阳加我的QQ，我一般拒绝陌生人加我，但是有备注的话我都会同意别人添加
4、我组车的朋友有告诉我，你们经销商愿意出65折扣，如果继续用你们品牌，我说实话，我刚出社会工作，工资不算很高，我意思是让经销商能不能低一点，5折，但是你们不愿意，说，这个是最低的优惠，这个确实可以理解为不能达到我的要求意愿
5、我十分理解一个品牌做大的不容易，我摔车后，积极发帖(隐藏任何言语透露关于这个牌子的信息，甚至有人回帖提到这个牌子的，我都让版主封回复贴），积极寻找我摔车后人和车的位置关系照片，希望能找出任何关于这个品牌车架的是否质量问题的辩证材料，如果是我摔不好，那不是你们牌子质量问题，如果是质量问题，对于此次摔车事件，我至少要给杭州车友一个交代，因为我在杭州车友圈已经成为了“名人"
6、我相信快客公司已经十分重视这个事件并且积极去处理，我为什么对比了那么多品牌，唯独选择了快客，因为名字很好听，我也觉得新牌子不一定代表质量不好，我愿意去尝试使用新的东西，所以轮组跟架子都是选用你们家的，现在你们解决问题的意思是直接给我一个型号一样的架子，并且有偿回收有裂痕的轮组和断裂的车架，听着貌似是你们那边已经决定了给我的解决方案，至于你们说的废弃车架和轮组有偿回收，我这里还有最后一点要说，我会联系经销商
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